Komunikat AKWY dotyczący faktur za wrzesień
Pod koniec września AKWA poinformowała o tymczasowych zmianach dotyczących naliczania opłat za wodę w okresie w którym woda była nieprzydatna lub warunkowo przydatna do spożycia. Odbiorcy otrzymali faktury, które zrodziły pytania.
Komunikat dotyczący sytuacji wydała Spółka AKWA:
W związku z licznymi zapytaniami informujemy, że różnica między ilością odprowadzonych ścieków a pobraną wodą, widoczna na fakturach za wrzesień 2024, wynika z udzielonego rabatu za okres, w którym woda była niezdatna lub warunkowo zdatna do spożycia.
Szczegóły rozliczenia zostały oznaczone w TABELI na fakturze, gdzie różnica ta jest widoczna w pozycji (,,ZA ZUŻYCIE WODY,,)
Dodatkowo obniżona została także (‚,OPŁATA ABONAMENTOWA,,)
Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące obliczeń i podstaw udzielenia rabatu można uzyskać, kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta ,, Dział Sprzedaży czynne od 7.00 do 14.45 nr tel 77 4090 424.
