Na co zwrócić uwagę, wybierając firmę ubezpieczeniową?
Z ubezpieczeń korzysta każdy. Ubezpieczamy życie, zdrowie, domy, mieszkania, samochody i inne składniki majątku, za każdym razem wybierając najlepsze ubezpieczyciela, który oferuje najkorzystniejsze warunki. Jednak czy zawsze tak wygląda proces decyzyjny? Czym charakteryzuje się dobra firma ubezpieczeniowa?
- Firma ubezpieczeniowa, która odpowiada na potrzeby klientów
- Towarzystwo ubezpieczeń “dla ludzi”
W idealnym świecie, każdy ubezpieczający powinien dokładnie sprawdzić wybraną ofertę, przeanalizować jej warunki, a w szczególności wyłączenia odpowiedzialności. Każde towarzystwo ubezpieczeń jest firmą, a zadaniem firmy jest zarabianie pieniędzy na rzecz jej właściciela. Zapłacona składka ubezpieczeniowa to zysk, a wypłata odszkodowania to koszt. Panuje więc pogląd, że firmy ubezpieczeniowe unikają wypłaty odszkodowania, co przez wiele osób postrzegane jest jako oszustwo. Jednak, jak mówi popularne powiedzenie, kij ma zawsze dwa końce.
Firma ubezpieczeniowa, która odpowiada na potrzeby klientów
Dużym problemem jest to, że ubezpieczający przy wyborze firmy ubezpieczeniowej wciąż najczęściej kierują się wysokością składki ubezpieczeniowej. Cena odgrywa więc kluczową rolę, jednak to co tanie, nie zawsze jest dobre, a już z pewnością nie zawsze odpowiada potrzebom ubezpieczającego i ubezpieczonego.
Wybierając dowolny produkt z kategorii ubezpieczenia, warto wcześniej określić własne potrzeby. Jeśli w grę wchodzą ubezpieczenia turystyczne, dobrze wybrać firmę, która oferuje nie tylko zwrot kosztów leczenia, ale również ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków czy odpowiedzialności cywilnej, rozszerzone, np. o ochronę podczas uprawiania sportów ekstremalnych. W przypadku ubezpieczeń komunikacyjnych ważne jest nie tylko OC, ale również NNW posiadacza pojazdu i jego pasażerów, assistance, z którego można skorzystać po wypadku, czy AC, pozwalające na bezkosztową naprawę samochodu. Towarzystwa ubezpieczeniowe oferują tak różne oferty, że wybór jednej i najlepszej może przysporzyć wielu trudności. Jeśli ubezpieczający nie wie do końca, czego potrzebuje, powinien sięgnąć po rzetelny poradnik, który pomoże mu w określeniu własnych wymagań.
Towarzystwo ubezpieczeń “dla ludzi”
Nieistotne, czy w grę wchodzi ubezpieczenie zdrowotne dla całej rodziny, czy ubezpieczenie firmowe dla średnich przedsiębiorstw – warto wybrać ubezpieczyciela, któremu można zaufać. Towarzystwa ubezpieczeniowe należą do segmentu dużych firm, które są zobowiązane do składania sprawozdania finansowego. Ubezpieczający, który chce zbadać płynność finansową firmy i zyskać pewność, że nie upadnie w najbliższym czasie, może więc sięgnąć po dane finansowe opublikowane w tym sprawozdaniu. Znajdują się one na stronie internetowej KRS. Warto sprawdzić również ilość skarg do Rzecznika Finansowego.
Z perspektywy przeciętnego ubezpieczającego najbardziej miarodajne są jednak opinie innych klientów danej firmy. To w nich można znaleźć opis tego, jak ubezpieczyciel rozwiązuje sprawy związane z wypłatą odszkodowania lub obsługą zgłoszeń, a także jakie są ogólne doświadczenia klientów konkretnej firmy. Ubezpieczający często wybierają firmę, w której posiadają już jakieś ubezpieczenie. Jest to rozwiązanie wygodne, ale nie zawsze opłacalne. Warto z niego skorzystać, jeśli oferta zaproponowana przez towarzystwo ubezpieczeniowe rzeczywiście jest korzystna, a klient otrzymał dodatkowe profity, np. zniżkę za wykupienie kolejnego produktu. Klienci doceniają również firmy, w których można kupić ubezpieczenia 24h online, bez wychodzenia z domu. Ubezpieczyciel, który wychodzi z inicjatywą, oferuje polisę dopasowaną do potrzeb klienta i za atrakcyjną składkę jest tym, z którym warto współpracować.
Artykuł sponsorowany
