W nyskim ZUS-ie bez kolejki. Jak to zrobić?

Nikt z nas nie lubi stać kolejkach. Tym bardziej jeśli mamy coś ważnego do załatwienia. A zazwyczaj składa się tak, że kiedy mamy do załatwienia coś ważnego bardzo nam się śpieszy. Jak uniknąć kolejek w ZUS?

Wystarczy zadzwonić i ustalić termin

Oszczędność czasu i lepsze planowanie dnia, to tylko niektóre korzyści z umówionej wizyty na sali obsługi klientów w nyskim inspektoracie ZUS przy ul. Armii Krajowej 3.

Indywidualną wizytę możesz zamówić między innymi pod nr telefonu (77) 45 11 623. Pracownikowi ZUS-u podaj imię i nazwisko, numer telefonu, PESEL lub numer dowodu osobistego i rodzaj sprawy jaką chcesz załatwić. Podczas rozmowy ustalisz termin wizyty.

Na podany przez ciebie numer telefonu komórkowego dostaniesz wiadomość SMS z potwierdzeniem terminu i z numerem rezerwacji wizyty. Później, już w inspektoracie ZUS-u wpisz ten numer na ekranie urządzenia do wydawania numerków (biletomatu) lub pokaż pracownikowi na sali. Nie zapomnij zabrać ze sobą dokumentu tożsamości, najlepiej dowodu osobistego.

Jeśli nie będziesz mógł przyjść na umówiony termin, zadzwoń, żeby odwołać wizytę.

Wizytę w inspektoracie ZUS ustalisz także przez:

1) swój profil na eZUS (dawniej PUE ZUS),

2) podczas wizyty w placówce ZUS, np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.

Co z klientami nie umówionymi

Rezerwowane wizyty w żaden sposób nie zablokują dostępu do doradców ZUS tym osobom, które się wcześniej nie umówiły. Po prostu klienci z zamówionymi terminami będą obsługiwani w pierwszej kolejności.

Sebastian Szczurek

Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS

województwa opolskiego