Komunikat w sprawie obsługi klientów ZUS

Z uwagi na planowaną przez związki zawodowe na 17 czerwca akcję protestacyjną, Zakład Ubezpieczeń Społecznych informuje, że w najbliższą środę w godz. 8.00-10.00 w części placówek ZUS na terenie całego kraju, w tym na Opolszczyźnie, możliwe jest wydłużenie czasu niezbędnego do obsługi Klientów.

Żeby przeciwdziałać ewentualnym utrudnieniom prosimy Klientów ZUS o wyrozumiałość i jeśli to możliwe o planowanie wizyt 17 czerwca po godzinie 10:00 lub w innym terminie. Zachęcamy jednocześnie do załatwiania spraw za pośrednictwem portalu eZUS oraz aplikacji mobilnych ZUS.

Infolinia ZUS będzie działać w pełnym zakresie, jednak we wskazanym terminie czas oczekiwania na kontakt z konsultantem może się wydłużyć.

Za możliwe utrudnienia przepraszamy.

Strajk ostrzegawczy to przewidziany prawem etap sporu zbiorowego. Spór zgłoszony przez ZUS do Okręgowego Inspektora Pracy dotyczy poprawy warunków pracy poprzez dostosowanie warunków zatrudnienia do liczby nałożonych na ZUS zadań oraz relacji interpersonalnych w obszarze etyki. W tym zakresie strajk ostrzegawczy jest legalny i jako taki może być przeprowadzony tylko raz.

Sebastian Szczurek

Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS

województwa opolskiego