Ogólnopolska infolinia pomaga w organizacji pogrzebu
W październiku 2019 rozpoczęła działalność pierwsza ogólnopolska infolinia pogrzebowa. Od tej pory pod jednym numerem 801 12 12 12 przez całą dobę można zgłosić się z prośbą o pomoc w organizacji pogrzebu. Moment śmierci bliskiej osoby nigdy nie jest łatwy. W tym czasie każdy potrzebuje empatii i zrozumienia, chciałby, aby wszystkie formalności związane z organizacją ceremonii zostały zrealizowane sprawnie i kompleksowo z poszanowaniem stanu emocjonalnego, w którym aktualnie się znajduje. To właśnie oferuje ogólnopolska infolinia Pogotowia Pogrzebowego.
Kto może skorzystać z pomocy Pogotowia Pogrzebowego?
Numer Pogotowia Pogrzebowego został stworzony na wzór numeru alarmowego, tak, aby mogli skorzystać z niego wszyscy, przez całą dobę i niezwłocznie uzyskać pomoc. Często zdarza się tak, że innowacyjne rozwiązania działają tylko w dużych miastach, w tym przypadku jest jednak inaczej. Niezależnie od tego, czy osoba, która dodzwoniła się na infolinię, jest z dużego miasta, czy z małej miejscowości, otrzyma pomoc. Pogotowie Pogrzebowe działa na terenie całej Polski, również w Nysie, sprawdź zakłady pogrzebowe Nysa. To ogromne ułatwienie dla każdego, kto musi się mierzyć z niełatwą sytuacją straty tych, których kocha. Również w sytuacji szczególnie skomplikowanej, gdy nieoczekiwany moment rozstania przychodzi, kiedy nasi bliscy są rozproszeni po świecie, z dala od domu, Pogotowie Pogrzebowe pomaga w organizacji międzynarodowego transportu zwłok.
W jaki sposób pomaga Pogotowie Pogrzebowe?
W tym wyjątkowo trudnym czasie rodzina i bliscy nie muszą zaprzątać sobie głowy szukaniem zakładu pogrzebowego na własną rękę, wystarczy, że zapamiętają numer infolinii i wykonają połączenie. Pracownik infolinii na samym początku rozmowy ustali, jakiej pomocy potrzebuje osoba dzwoniąca. Zgłoszenie może dotyczyć organizacji pogrzebu, kremacji czy krajowego lub międzynarodowego transportu zwłok. Następnie postara się ustalić szczegóły dotyczące miejsca zgonu i pochówku tak, aby móc przekazać precyzyjne informacje do najbliższego, sprawdzonego zakładu pogrzebowego, zgodnego z potrzebami i życzeniami rodziny. Zakład pogrzebowy po otrzymaniu od nas informacji, bezzwłocznie skontaktuje się z osobą, która zgłosiła śmierć bliskiego, odpowie na wszystkie pytania i wskaże, jakie kroki powinna podjąć w dalszej kolejności.
Co ważne konsultanci Pogotowia Pogrzebowego pozostają dyspozycyjni przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Rodzina może być pewna, że pogrzeb zostanie wykonany profesjonalnie, na najwyższym poziomie, zgodnie z indywidualnymi życzeniami, w atmosferze szacunku i zrozumienia. Pogotowie Pogrzebowe wybiera do współpracy tylko sprawdzone i zaufane firmy funeralne. Obecnie skupia ponad 300 zakładów pogrzebowych z całej Polski, które zostały wcześniej zweryfikowane pod kątem podejścia do klienta i jakości świadczonych usług.
Infolinia pogrzebowa odpowiedzią na dzisiejsze czasy
Obecnie coraz więcej spraw wykonujemy za pośrednictwem Internetu, dlatego można powiedzieć, że infolinia Pogotowia Pogrzebowego jest odpowiedzią na dzisiejsze czasy i wypełnia istotną lukę na polskim rynku funeralnym. Pogotowie Pogrzebowe umożliwia zlecenie usługi z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, udzielając jednocześnie odpowiedzi na wszystkie, czasem bardzo trudne i pełne emocji pytania oraz wątpliwości rodzin pogrążonych w żałobie. Inicjatywa powstała z poczucia misji niesienia pomocy tym, którzy muszą się zmierzyć ze śmiercią najbliższych, w tym trudnym czasie nawet najprostsze czynności często stanowią wyzwanie. Od początku swojej działalności Pogotowie Pogrzebowe z empatią i zaangażowaniem pomogło wielu rodzinom w organizacji ceremonii pogrzebowej oraz w zakresie transportu zwłok.