Opolski ZUS: zmiana godzin obsługi klientów w poniedziałek 2 maja

W najbliższy poniedziałek opolskie placówki ZUS będą czynne do godz. 15:00 czyli krócej niż zwykle w poniedziałki.

Od kwietnia mieszkańcy województwa opolskiego mogą korzystać w ZUS z „dłuższych poniedziałków”. To znaczy, że w pierwszy dzień tygodnia mogą przyjść na sale obsługi klientów
w regionie aż do godziny 18:00.

Jak informuje ZUS, w poniedziałek 2 maja klienci będą przyjmowania nieco krócej bo do godz. 15:00. Nie zmienia się zakres spraw, które będzie można załatwić w tym dniu. Do dyspozycji będą doradcy do spraw emerytalno-rentowych, ubezpieczonych oraz płatników składek. Niezmiennie do dyspozycji będzie też stanowisko komputerowe oraz konsultant, który pomoże np. w założeniu konta na Platformie Usług Elektronicznych ZUS.

W poniedziałek 2 maja r. krócej – czyli do godz. 15:00 – czynne będzie również Centrum Obsługi Telefonicznej.

ZUS przypomina o możliwości załatwiania swoich spraw w Zakładzie bez wychodzenia z domu:

⦁ za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS,
⦁ e-wizyty,
⦁ telefonicznie – pod numerami:
⦁ 22 11 22 111 – w sprawie Polskiego Bonu Turystycznego – we wszystkie dni tygodnia
w godzinach 7.00-20.00
⦁ 22 444 02 55 – w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy – w dni robocze
(pn.-pt.) w godzinach 8.00 -18.00

Od 5 kwietnia z e-wizyty można skorzystać w języku ukraińskim. To ułatwienie dla uchodźców. Podczas wideorozmowy obywatele Ukrainy będą mogli otrzymać pomoc w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS oraz w złożeniu wniosków o świadczenia dla rodzin na przykład 500 plus.

Sebastian Szczurek
regionalny rzecznik prasowy ZUS
województwa opolskiego